............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Сохранить
Отправить
Проехать
Tojiktelecom
Интернет-провайдеры
1
2 оценки
ОАО Таджиктелеком
Контакты
Инфо
Отзывы
2
Фото
2
1
2 оценки
Мехрубон Хусайнов
1 отзыв
Крайне негативный опыт с Tojiktelecom Провёл интернет от Tojiktelecom по оптоволокну — и это было большой ошибкой. Стабильности нет вообще Первую неделю интернет работает, вторую — каждый день приходится звонить в колл-центр, чтобы они отправили техника «чинить» связь. И так постоянно. За последний месяц интернет пропадал уже 3 раза. По факту: из месяца, за который я плачу 285 сомони, интернет нормально работает от силы одну неделю. Платный «ремонт», хотя проблема на их стороне Когда техник всё-таки приходит, он просит 150 сомони за «починку», при том что: проблема не в моём оборудовании сам техник говорит, что «что-то поменяли в дата-центре» Почему я должен платить за проблемы их инфраструктуры — вопрос риторический. Заявки обрабатываются неделями Оставляешь заявку — она может висеть неделями. Часто происходит абсурд: заявку передают технику другого региона он звонит и говорит: «Я ваш район не обслуживаю, оставьте заявку заново» и ты снова неделю звонишь, умоляя, чтобы проблему решили Никакой ответственности и жалобной книги Когда спрашиваешь у операторов: где книга жалоб? куда можно официально пожаловаться? Ответ один: «У нас такого нет». То есть компания: берет деньги не предоставляет стабильную услугу не несёт ответственности и даже не даёт возможности официально пожаловаться Большие расходы за свой счёт Чтобы вообще подключить интернет, я: за свой счёт покупал оптоволокно протянул около километра кабеля потратил большую сумму денег И в итоге получил нестабильный интернет и постоянные проблемы. Итог Я категорически не рекомендую Tojiktelecom. Если бы был любой другой выбор, я бы никогда не связался с этой компанией. К сожалению, после всех вложений теперь просто заложник их некачественного сервиса.
Читать целиком
Полезно
0
IT
I T
6 отзывов
Очень медленно работают консультанты, постоянно спорят. Запросы очень медленно выполняются. До сих пор нужно физически посещать офис чтобы написать заявление о компенсации. Нету четкой системы по решениям заявок. Постоянно приходится звонить и ругатся чтобы решили проблему
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее